Торговые центры: европейский формат

Европейцы – люди практичные. Они ценят своё время и не любят тратить его впустую. Поэтому, если они собираются на шопинг, то чаще всего отправляются в торговые центры, где концентрация магазинов максимальна. ТЦ Европы – это отдельное явление культуры и архитектуры.

Начнём с того, что для центров практически не используются существующие здания и постройки. Если у нас до недавнего времени была распространена практика задействовать и перестраивать старые заводские корпуса, то за рубежом встретить подобное практически невозможно. Исключения составляют лишь случаи, когда комплекс располагается в старой части города и выкупает или арендует часть существующего архитектурного ансамбля, не поддающегося внешним изменениям. Однако и в том, и в другом случае, его внутренняя часть будет полностью переработана в соответствии с назначением. Такова, например, история торгового центра Stary Browar, расположенного в Познани. Его название переводится как «Старая пивоварня», и действительно, раньше здесь располагался завод по производству пива. Большую часть зданий снесли и реконструировали в соответствии с новыми потребностями, однако первоначальная архитектурная задумка осталась неизменной.

Что касается российских реалий, то большинство торговых центров, даже расположенных в исторических частях города с обилием культурного наследия в виде старых зданий, даже не пытаются вписаться в пейзаж. Они могут смотреться сколь угодно футуристично, но при этом всё равно остаются чужеродными. На примере Саратова можно вспомнить ТЦ «Триумф Молл», который представляет собой, грубо говоря, кирпич на высоких ножках, ТЦ «Аврора» и другие. Из всех комплексов только ТЦ «Победа Плаза», пожалуй, старается выглядеть достойной частью города. Отчасти это обусловлено тем, что он является самым новым торговым центром, а потому попал в тренд по облагораживанию территории.

Первая и главная особенность любого современного торгового центра – обилие света и свободного пространства. В идеальной ситуации посетитель, встав в центре одного из этажей, должен видеть все бутики, расположенные вокруг него. Это правило выполняется не всегда, порой архитекторы предпочитают вводить сложные формы и переходы, чтобы замедлить продвижение человека по комплексу (что автоматически повышает вероятность покупки). Но в любом случае прозрачные витрины и высокие потолки иллюзорно раздвигают ещё больше даже небольшие помещения. Наличие больших неиспользуемых пространств – не прихоть дизайнеров (вернее, не только она). Каждый день через залы торгового центра проходит множество людей. Чтобы все чувствовали себя комфортно, необходим свежий воздух. С этой задачей справляется система кондиционирования, очистки и охлаждения, однако базовый запас кислорода также должен быть внушительным. Отличным примером такой планировки является Marineda City в Испании. Несмотря на три этажа и 190 магазинов он кажется скорее площадью, вокруг которой расположились торговые точки. Огромное свободное пространство в центре и прозрачная фигурная крыша создают ощущение лёгкости и непринуждённости.

Важным моментом является и повсеместное использование светлых тонов: белого, бежевого, кремового. Какими бы ни были фирменные цвета торгового центра, подавляющая часть пространства будет оформлена в этой гамме. На то есть две основных причины. Первая – яркие насыщенные цвета гармонируют далеко не со всеми брендами. Такое оформление может портить впечатление от витрины, что не может нравиться потенциальным арендаторам. Вторая, и, пожалуй, главная – для того, чтобы посетители меньше чувствовали усталость, вокруг них в любую погоду и время суток должна создаваться иллюзия солнечного дня. Наш мозг, обрабатывая полученную информацию, посылает телу сигнал о том, что прошло не так много времени, так что не стоит беспокоиться.

Пожалуй, самым классическим примером является относительно старый (1986 год) торговый центр Великобритании – MetroCentre. Он же, по некоторым оценкам, является пятым по величине комплексом в Европе. Сочетание лаконичности исполнения и минимального количества элементов оформления придают центру строгий вид, который не отвлекает посетителей от их цели. Правда, и удовольствия от его посещения получаешь куда меньше.

И, конечно, каждый современный торговый центр «заряжен» развлечениями по полной программе. Дело в том, что даже со всеми улучшениями процесс шопинга приятен не для всех. В особенности, если он занимает для разных членов семьи разное время. Дети и пожилые люди устают первыми. И если бабушки и дедушки достаточно хорошо рассчитывают свои силы и могут сами о себе позаботиться или, в крайнем случае, поехать домой, то малышам и их родителям приходится особенно туго. Для таких случаев комплексы оборудуются игровыми зонами для разных возрастов. Чаще всего они представляют собой несколько различных заведений, сгруппированных в одной части комплекса. Это детские площадки с надувными мягкими аттракционами, комнаты с развивающими занятиями – рисованием, лепкой, или конструированием из LEGO, спортивными играми (дартс, стрельба из лука, настольный футбол, аэрохоккей, реже – мини-бильярд), залы аркадных игровых автоматов (не путать с азартными играми!) и компьютерные клубы. При желании вы можете оставить уставших членов семьи в любой подходящей для них зоне и продолжить свой путь.

У нас эта практика получила распространение лишь в последние несколько лет, в связи с чем ТЦ в срочном порядке меняют часть арендаторов на организации досуга. Это не всегда получается удачно. Например, игровые площадки размещают прямо посреди фудкорта, из-за чего постоянные детские крики (радостные и не очень) мешают всем посетителям одновременно. Для удобства детей, родителей и других людей такие зоны должны быть расположены в шаговой доступности, но при этом и на достаточном отдалении от основного маршрута шопинга. Так обустроен, например, детский развлекательный центр «Карамелька» (ТЦ «Победа Плаза», 3 этаж): он находится неподалёку от фудкорта в отдельном помещении. Игровая зона расположена таким образом, что стены блокируют и рассеивают большую часть звуков, которые могли бы мешать другим покупателям, и при этом находится в шаговой доступности от места отдыха родителей.

То же правило касается и прочих увеселительных заведений. При строительстве торгового центра должна быть предусмотрена возможность проведения для них соответствующих коммуникаций. Скажем, батутный центр обязательно должен быть оборудован туалетом, раздевалкой и душевой комнатой (для сотрудников и/или посетителей), которые практически невозможно поставить «с нуля». Это одна из причин, почему, к примеру, в центральной части нашего города подобных площадок практически нет: они должны быть заранее внесены в планы при создании комплекса. Единственное место с батутами в центре города – COSMOS всё в той же «Победе Плаза».

Но развлекаться надо не только детям. Всё чаще в торговых центрах располагаются косметические и парикмахерские салоны, массажные кабинеты и, разумеется, кинотеатры. Что касается последних, то они есть в каждом третьем комплексе. Сделать перерыв или завершить долгий день просмотром хорошего кино будет приятно как детям, так и взрослым.

Что же в итоге? Европейские торговые комплексы сегодня представляют собой мини-города, где можно поработать, отдохнуть, закупиться и перекусить. Не хватает только капсульных отелей для завершения картины. Но и до этого, скорее всего, уже не далеко.