На вопросы отвечает Тарас Шаров, руководитель отдела продуктового менеджмента и дизайна в «Яндексе».
13 04 2015
07:30
07:30
- Кто такой вообще этот дизайнер продуктов? Чем он отличается от продуктового менеджера, который во многих техкомпаниях отвечает за идеи новых сервисов и приложений? И чем — от дизайнера интерфейсов, который отвечает за визуальную реализацию и рисует макеты?
Тарас Шаров: Я давно уже с трудом различаю границу между менеджером и дизайнером продукта. Начнем с того, что в любом, самом маленьком технологическом проекте у создателей похожие роли. Всегда есть организатор, такой человек-жулик, знающий, как все устроить. Есть условный гений, придумавший концепцию. Есть технарь, отвечающий за то, как это все будет работать. И роль дизайнера продукта распределена между ними. Просто они смотрят на дизайн с разных точек зрения. Для одного важнее бизнес-составляющая. Для другого — удобство и эмоции, которые вызывает продукт. Для третьего — вопросы технической реализации идеи.
- Я немного запутался, чем конкретно занимается дизайнер продукта? И что это за продукты?
Тарас: Представь себе, что ты изобрел кружку. Ее мало нарисовать. Надо понять и проверить на опыте, осуществим ли этот проект создания кружки. Имеет ли кружка ценность для других. Наконец, почему и как проект кружки выживет на рынке. Это предполагает множество знаний — в дизайне, технологиях, экономике. Плюс исследовательская работа, когда ты начинаешь узнавать много чего еще, что в той или иной степени влияет на дизайн твоей будущей кружки. Про воду и материалы, про то, как устроена рука и вообще люди. Это означает определенное мышление, естественно-научный подход. Наблюдение, построение гипотез, создание прототипа, дальнейшие наблюдения и так далее по кругу. И в нашей школе мы, помимо прочего, постараемся привить такой взгляд на мир. Если совсем коротко, продуктовый дизайн — это про попытки изменить к лучшему то, что существует.
- Как я понимаю, дизайнеров продуктов никто не готовит, и отсюда школа?
Тарас: Да, насколько мне известно, их подготовкой специально никто не занимается. Эти люди — как единороги, их очень мало. Поэтому мы делаем что-то вроде инкубатора, кузницы кадров.
- Кого берете в школу? Допустим, у человека мало опыта: немного рисования интерфейсов в Sketch, немного верстки сайтов. Допустим, есть пара сомнительных идей мобильных приложений.
Тарас: Нам не нужны люди, требующие к себе особого, трепетного отношения. Нарциссы, которые ходят с бокалом шампанского и дарят идеи, реальная практическая ценность коих примерно равна нулю.
- Что ждет выпускников школы дизайна — трудоустройство в «Яндексе»?
Тарас: Наши менеджеры отделов уже в стойке, хотят увидеть выпускников и их проекты, чтобы забрать их к себе. Но всех к себе не возьмем. Вообще, мы очень надеемся, что наша школа станет инкубатором для всей отрасли, а ее выпускники пойдут не только в «Яндекс». Собственно, успех школы, на наш взгляд, зависит от того, сколько выпускников потом получат работу в интересных проектах. Если хотя бы половина займется чем-то стоящим, будет очень хорошо.
